「2020年度第1回業務改善提案プレゼン大会」 - 創造改善についておもしろい体験
「業務改善提案プレゼン大会」というイベントはITM株式会社が2015年より開催している日本におけるQCサークルの品質改善の競技大会にある年次活動の1つです。本競技大会から実現できるそれぞれの創造提案により、効率的な運用、人的資源の改善や最適化、サービス品質の向上、トータルコストの削減、及び社内各部門の専門的活動の地位の向上に少なからぬ貢献しました。
2020年6月6日の朝、ITM日本語センター第1教育センターにて行われた「2020年度第1回業務改善提案のプレゼン大会」というイベントに、審査員としての社長Tran Anh Trung氏、副社長 山田政彦氏、副社長 Nguyen Tran Hai Ha氏、及び社内の各部門全員が参加しました。審査員に提出された16の提案には、実際に実現できた提案が8つあり、これらの提案はプレゼン大会に選択されました。
(副社長山田政彦氏による開会挨拶)
プレゼン大会の参加代表者は創造的 なソリューションを多く提供し、審査員の心に印象付けました。多くの候補者はプロで自信がもった、人を惹き付けるプレゼンでした。本当に有意義であり、偶々提案もあります。たとえば、生徒同士が感謝の気持ちを伝え合い、より親密な関係を築く「学生への感謝状」、教育センターが新しいチャンネルの拡大を支援し、顧客へのイメージの工場に大きく貢献し、より多くの生徒から注目を集めるような「(お客様向け)教育センターのFacebookページ作成」といる提案が提案されました。特に、「第1・第2教育センターや介護センターの社員送迎バスの改善」という提案は実現後、会社の輸送費を5000万ドン以上削減することに成功しました。
発表や活発な討論の約2時間後、質問への回答は、参加者に対して最も期待するものであり、その中で審査員を存分に満足させる多くの回答がありました。
レベル04に 達する提案
・「学業成績が優秀である学生に懸賞を授与し表彰すること」(発表者Phung Thi Huyen)
・「ITM教育センター 案内図」(発表者Tran Thi Lieu)
・「第1・第3教育センターや介護センターの社員の制服」(発表者Nguyen Thi Xuan)
・「学生への感謝状」(発表者Tran Thi Lieu)
・「月末全体会議に行う新入社員紹介」(発表者Matsuura Mariko)
・「レインコート及びヘルメット置き場の場所」(発表者Le My Hanh)
レベル03に 達する提案
・「(お客様向け)教育センターのFacebookページ作成」(発表者Phung Thi Huyen)
レベル01に 達する提案
・「第1・第2教育センターや介護センターの社員送迎バスの改善」(発表者Nguyen Thi Thu Ha)
本大会の優秀賞は強いアピールで人を惹き付けるプレゼンを行ったPhung Thi Huyen氏、Tran Thi Lieu氏とLe My Hanh氏の3名が受賞しました。
閉会式で、副社長山田政彦氏は目に喜びを浮かべ、「本大会の提案を聞くことができ、社員全員が自分自身で改善提案できる事を期待しています。我々は次回の大会で、より多くの改善提案が聞けることを期待しています。」との希望を閉会の辞として発表しました。
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